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1. Introducción a Scrum

El contenido aquí descrito, es el resultado de varios años de investigación realizada por nuestros consultores expertos, estudiantes y voluntarios que aportaron su valioso conocimiento e hicieron posible la construcción de esta guía complementaria.

Aún cuando hoy en día existen varios marcos de referencia basados en Scrum, nuestro enfoque está centrado principalmente en el artículo “The New New Product Development Game” escrito en la Harvard Business Review por Hirotaka Takeuchi e Ikujiro Nonaka y posteriormente la guía desarrollada por Jeff Sutherland y Ken Schwaber.

Aclaraciones de la guía

  • Esta es una guía llena de conceptos, ideas y técnicas para entender y adoptar Scrum de forma sencilla, esto no significa que sea un plan de implementación exacto, por lo que debe tomarse como consejos y no como una plantilla.
  • En el desarrollo de esta guía el término “Producto” se refiere a productos, servicios y cualquier otro entregable que pueda surgir como resultado de un ejercicio de proyecto o desarrollo organizacional.
  • Cuando los conceptos “Desarrollo” y “Desarrollar” se utilizan en esta guía de Scrum, se refieren al desarrollo de las actividades, no se ven limitados al campo del desarrollo de software.
  • Este libro es la base fundamental para la obtención de las certificaciones CM-SFC (Scrum Fundamentals Certified), CM-SMC (Scrum Master Certified), CM-SDC (Scrum Developer Certified), CM-SPOC (Scrum Product Owner Certified) y CM-Scrum Expert que hacen parte del esquema de certificación en Scrum de CertMind.

1.1 - Historia De Scrum

La historia de Scrum se puede rastrear desde 1986 en un artículo de la Harvard Business Review, “The New New Product Development Game” escrito por Hirotaka Takeuchi y Ikujiro Nonaka, en el que analizaron el enfoque que utilizaban compañías como Fuji-Xerox, Canon, Honda, NEC, Epson, Brother, 3M, Xerox, y Hewlett-Packard para el desarrollo de sus productos (esto debido a que estas compañias destacaban por su capacidad de innovación y buen desarrollo de productos).

Durante sus investigaciones, se dieron cuenta que dichas empresas compartían seis características:

  1. inestabilidad incorporada
  2. equipos de proyectos autoorganizados
  3. fases de desarrollo superpuestas
  4. multi-aprendizaje
  5. control sutil
  6. transferencia organizativa de aprendizaje.

Las seis piezas encajan como un rompecabezas, formando un proceso rápido y flexible para el desarrollo de nuevos productos. Igual de importante, este nuevo enfoque puede actuar como un agente de cambio: es un vehículo para introducir ideas y procesos creativos e impulsados por el mercado en una organización antigua y rígida.

El artículo original se puede leer en: https://hbr.org/1986/01/the-new-new-product-development-game

Posteriormente son Ken Schwaber y Jeff Sutherland quienes trabajaron en Scrum desde 1995, cuando conjuntamente lo presentaron en la conferencia OOPSLA en 1995. Esta presentación documentó principalmente el aprendizaje que Ken y Jeff habían obtenido a lo largo de los años e hicieron pública la primera definición formal de Scrum. Para hacer honor a los primeros lugares donde fue probado y perfeccionado, reconocemos a Individual, Inc., Newspage, Fidelity Investments e IDX (en la actualidad GE Medical).

La Guía de Scrum documenta Scrum tal y como ha sido desarrollado, evolucionado, y mantenido por más de veinte años por Jeff Sutherland y Ken Schwaber. Otras fuentes proporcionan patrones, procesos e ideas que complementan al marco de trabajo Scrum. Estas pueden incrementar la productividad, valor, creatividad y satisfacción con los resultados.

La guia publicada por Ken Schwaber y Jeff Sitherland se puede consultar en: https://scrum.org

1.2 - ... Pero y entonces ¿Qué es Scrum?

Scrum es un marco de trabajo (framework en inglés) que proporciona una orientación para organizar las personas y guiar su forma de trabajo para construir productos de forma eficiente y creativa con un objetivo principal: entregar el máximo valor posible en el menor tiempo, esto se logra haciendo entregas parciales del producto, que también se conocen como incrementos de producto.

Cuando hablamos de Scrum, es importante destacar que pertenece a los marcos de trabajo ágiles, y que esto implica una transformación cultural, descubrimientos, experimentación, que al final se traducen en un cambio en la forma de desarrollar productos.

Scrum no es simplemente un proceso, no es una técnica, o un método definitivo para hacer las cosas, es más bien un conjunto de muchas herramientas y guías para que puedas llevar la agilidad y el cambio que esto supone para la organización de una forma simple.

1.3 - Usos de Scrum

Scrum inicialmente fue desarrollado para gestionar y desarrollar productos. Sin embargo, su uso no se vio limitado a este campo, y con el tiempo la experiencia recaudada nos muestra que es útil para:

  1. Investigar e identificar mercados viables, tecnologías, y capacidades.
  2. Desarrollo de mejoras a productos ya existentes.
  3. Desarrollo de productos que requieren lanzamientos diariamente o tantas veces como sea posible.
  4. Desarrollo y mantenimiento en la Nube (online, seguridad, por-demanda) y otros entornos operacionales de desarrollo para el uso de productos.
  5. Mantenimiento y renovación de productos.
  6. Scrum se ha demostrado especialmente efectivo en la transferencia de conocimiento iterativa e incrementalmente. Scrum es ampliamente utilizado para la construcción de productos y servicios.

Anglicismos

En este libro se utilizan varios términos utilizados originalmente en inglés, esto con el fin de no causar confusiones con las distintas traducciones que a estos se les pueden dar. A continuación, se encuentra el listado de términos que NO fueron traducidos en esta publicación, es decir, que se mantienen en su forma original:

  • Burndown chart: Cuadro de quemado hacia abajo o avance
  • Developer: Desarrollador, quien ejecuta o desarrolla el trabajo
  • Framework: Marco de trabajo
  • Product Backlog: Lista de pendientes del producto
  • Product Goal: Objetivo de producto
  • Product Owner: Propietario (Dueño) del producto
  • Scrum Board: Tablero Scrum
  • Scrum Master: Maestro Scrum
  • Sprint: Iteración
  • Sprint Backlog: Lista de pendientes del Sprint
  • Sprint Goal: Objetivo del Sprint
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