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4.4 - Centrado en el valor para cliente (Pilar #4)

pilar-4

En un proyecto Scrum, la máxima prioridad es satisfacer al cliente desde el inicio y continuamente entregándole el máximo valor posible, para lo cual es importante considerar los siguientes aspectos:

  • Es importante que en cada uno de los Sprints se generen incrementos de producto que entreguen valor para el cliente y estos a su vez estén “terminados”.
  • Para realizar la priorización de los elementos que hacen parte del Product Backlog los miembros del Equipo Scrum deberán considerar principalmente el valor que el elemento puede generar, para ello es importante el concepto de transparencia (Sección 5.1.1).
  • Cada incremento de producto “terminado” debe ser validado con el cliente para asegurar la recolección de retroalimentación.
  • Es altamente importante que el cliente participe activamente de las revisiones de los prototipos del producto antes de realizar cualquier desarrollo; incluso y según la naturaleza del proyecto, el cliente podrá participar activamente del diseño del producto.