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El segundo aspecto a evaluar dentro del modelo de madurez de Scrum es el cumplimiento de las prácticas, como se mencionó en el numeral anterior, aunque en el ciclo de vida de un proyecto de adopción de Scrum, las prácticas hacen parte de la épica del Backlog "...

Los niveles de madurez presentan una escala a través de la cual se puede medir la capacidad que tiene la organización, en este caso, de adoptar la agilidad en su operación por un lado y por el otro de adoptar las prácticas de Scrum en su cotidianidad. Conocer ...

El Modelo de Madurez de Scrum (Scrum Maturity Model - SMM) descrito en los anteriores numerales de este capítulo, permite medir el grado de calidad con el que se han adoptado la agilidad y Scrum en la organización, para ello se presenta una herramienta que per...

1. Definición de Metas Corporativas, además de otros referentes de metas y objetivos. 1.1 ¿Las metas corporativas están disponibles para las partes interesadas de la organización? ¿Las metas corporativas están disponibles para las partes interesadas de la org...

1. Estructuras organizacionales 1.1 ¿Se cuenta con la definición de una estructura organizacional publicamente disponible para los Stakeholders? 1.2 ¿Se tiene identificada la composición de cada estructura organizacional? Se deben identificar los miembros de ...

1. Metodologias 1.1 ¿Se tiene definida una metodología formal para la planeación, desarrollo y puesta en marcha de los proyectos TI ? Metodología que defina los componentes principales de un proceso de software, que considere sus fases, las actividades princi...

1. Planificación de Recursos 1.1 ¿La organización cuenta con criterios/lineamientos para realizar la planificación y seguimiento de las finanzas de los Proyectos TI? Plantillas - técnicas para cotizar; Herramientas como "Análisis de Valor Ganado" 1.2 ¿Se ide...

1. Monitoreo y Control 1.1 ¿Se realiza seguimiento continuo al proceso de desarrollo de los proyectos? La reunión diaria de Scrum, La revisión entre colegas, etc Se cuenta con una estructura de proyectos orientada a la agilidad como un Product Owner, Scrum Ma...

1. Pruebas/Verificación 1.1 ¿La organización cuenta con un plan de aseguramiento de calidad que le permita garantizar la calidad de los proyectos y sus respectivos entregables? 1.2 ¿Se tienen criterios definidos para identificar los entregables de los proyecto...

1. Lecciones aprendidas 1.1 ¿Están definidos los mecanismos de recolección de las lecciones aprendidas para los proyectos? Scrum por ejemplo, sugiere la realización de reuniones de retrospectiva 1.2 ¿Las lecciones aprendidas están disponibles por las partes ...

1. Plan Estratégico de Tecnología 1.1 ¿Se cuenta con un plan de tecnología que considere los procesos, la capacitación, la infraestructura, el software, el personal y las finanzas de T.I? Por lo general se llama PETIC; Considerar que todos los ítems mencionad...

1. Analizar las iniciativas de nuevos servicios 1.1 Existe un artefacto/documento para presentar la ideas de desarrollo de nuevos servicios Esta información está centralizada y es permanente actualizada 1.2 Existe un artefacto/documento para presentar la ide...

1. Inversiones en TI 1.1 ¿Se prioriza la asignación del capital financiero según las metas corporativas? 1.2 ¿Existe un repositorio con la información historica de los casos de negocio y su respectiva aprobación/rechazo? Se espera que todas las inversiones en...

1. Establecer los acuerdos de nivel de servicio (SLA) 1.1 ¿Se tienen identificados y documentados los requisitos de los servicios y/o componentes asociados al servicio? Considerar aspectos tales como tiempos del servicio, disponibilidad, rendimiento, capacida...

1. Red 1.1 ¿Se tienen identificados los componentes de red? Se deben poder identificar los componentes de la red, tales como Router, Switch, Firewall, Canales de Internet, VPN's 1.2 Se deben poder identificar los componentes de la red, tales como Router, Sw...

1. Arquitectura de Software 1.1 ¿Se identifican las arquitecturas de los respectivos sistemas de información? Diseño fundamental que incluye los diferentes componentes y atributos (Funcionalidad, usabilidad, tolerancia a cambios, performance, reutilización, a...

1. Demanda 1.1 ¿Se recolectan y analizan métricas sobre la demanda de los servicios de acuerdo a los usuarios que utilizan dichos servicios? Tener en cuenta métricas como número de transacciones, recurrencia de usuarios, recursos necesarios para cubrir dicha ...

1. Disponibilidad 1.1 ¿Se monitorean los eventos generados por los activos y/o servicios tecnológicos? Tener en cuenta los servicios principales, o servicios críticos para la operación del negocio; Preferiblemente contar con una herramienta o software que per...

1. Gestión de la Información de Proveedores 1.1 ¿Se tienen identificados todos los proveedores que soportan las operaciones de TI según categorías? Algunas categorías son: Capacitación; Servicios de Red; Mantenimiento; Consultoría; Software; Infraestructura; ...

1. Mesa de Servicio 1.1 ¿Cuenta con herramientas parametrizadas y automatizadas para brindar un soporte mas eficiente (por ejem. Chatbots, que soportan los canales tradicionales de reporte de servicios?) 1.2 ¿Se monitorea el cumplimiento de los Acuerdos de Niv...