Finanzas de TI
1. Inversiones en TI
1.1 ¿Se prioriza la asignación del capital financiero según las metas corporativas?
1.2 ¿Existe un repositorio con la información historica de los casos de negocio y su respectiva aprobación/rechazo?
- Se espera que todas las inversiones en T.I. estén justificadas; de ser posible que se tengan categorías para poder filtrar las inversiones
1.3 ¿Se tienen definidos los rubros/categorías de inversión para las T.I. y su respectivo presupuesto?
- Es importante identificar en que se invierte el dinero de T.I (¿Cuánto para capacitación? ¿Cuánto para mejoras? ¿Cuánto para procesos? ¿Cuánto para software/hardware? Etc
2. Contabilidad TI
2.1 ¿Se tienen lleva un control de los costos/gastos según rubros/categorías para las T.I.?
2.2 ¿Se lleva un control de los costos asociados a la prestación de los servicios de T.I. y los proyectos TI?
- Se espera conocer en que se gasta el presupuesto T.I., de ser posible se debe poder identificar el costo de producción de cada servicio T.I (así más adelante se puede calcular el ROI/VOI de cada servicio)
3. Medición del valor
3.1 ¿Se realiza un análisis de costo/beneficio de las inversiones realizadas en las TI para medir el ROI/VOI?
- Asegurar soluciones óptimas para las necesidades de organizaciones y clientes, se asegura que su cubren los requerimientos de una manera apropiada para la prestación de los servicios
3.2 ¿A intervalos regulares, se realiza una revisión de los presupuestos vs costos?
3.3 ¿Se realiza una gestión de cartera garantizando la adecuada relación costo/precio de los servicios del catálogo?