Estrategia TI

1. Plan Estratégico de Tecnología 1.1 ¿Se cuenta con un plan de tecnología que considere los proc...

1. Analizar las iniciativas de nuevos servicios 1.1 Existe un artefacto/documento para presentar ...

1. Inversiones en TI 1.1 ¿Se prioriza la asignación del capital financiero según las metas corpor...

1. Establecer los acuerdos de nivel de servicio (SLA) 1.1 ¿Se tienen identificados y documentados...